إعدادات النظام تؤثر مباشرة على طريقة استقبال المستخدمين وتوقيت رد الذكاء وانتقال المحادثة للفريق. غيّر إعدادًا واحدًا في كل مرة ثم اختبر تأثيره.
إعدادات مهمة
- تشغيل النظام بالكامل أو إيقافه.
- وضع المستخدم الجديد: سماح تلقائي، انتظار موافقة، أو حظر تلقائي.
- تشغيل أو إيقاف الرد التلقائي لكل قناة.
- تجميع الرسائل السريعة قبل الرد: ينتظر النظام من ثانيتين إلى 30 ثانية ليجمع عدة رسائل في رد واحد.
- التحكم اليدوي: إيقاف مؤقت لعدد ساعات أو استمرار الوضع اليدوي حتى إعادة التشغيل.
- المتابعة التلقائية: عدد المحاولات والفترة قبل كل محاولة وتوجيه نبرة رسالة المتابعة.