ماذا يحدث للذكاء عندما يرد الفريق يدويًا؟
عند تفعيل Human Takeover يوقف النظام ردود AI للمحادثة بعد تدخل الفريق. الوضع المؤقت يعيد السماح بعد مدة من 1 إلى 168 ساعة، بينما الوضع الدائم يبقي المحادثة يدوية حتى يعيد أحد أعضاء الفريق تشغيل AI.
- استخدم المؤقت للحالات اليومية.
- استخدم الدائم للحالات الحساسة أو المعقدة.
- يمكن إعادة تشغيل AI يدويًا من المحادثة.
خطوات الاستخدام
- 1
افتح قاعدة المعرفة ثم طريقة الرد واختر توقيت الرد وتسليم المحادثة.
- 2
فعّل تسليم المحادثة للموظف البشري.
- 3
اختر العودة تلقائيًا بعد مدة أو العودة فقط عند تشغيل أحد أعضاء الفريق للذكاء.
- 4
في الوضع المؤقت حدد مدة بين ساعة و168 ساعة.
- 5
احفظ عناصر التحكم في الرد، ثم اختبر تدخلًا بشريًا وراجع حالة المحادثة.
أسئلة شائعة
هل إيقاف Human Takeover يمنع الرد اليدوي؟
لا، لكنه يمنع الإيقاف التلقائي للذكاء بعد الرد البشري وقد يزيد احتمال تداخل الردود.
كيف أعيد AI قبل انتهاء المدة؟
افتح المحادثة واستخدم أمر إعادة تشغيل الذكاء عندما تصبح جاهزة.