الإعدادات والاستهلاك
اضبط تشغيل الردود والمتابعة والتحكم اليدوي وتابع الباقة والنقاط.
شرح إعدادات النظام والردود
اضبط السماح للمستخدمين وتجميع الرسائل والتحكم اليدوي والمتابعة التلقائية.
إضافة الرسائل التلقائية الثابتة
امنع الذكاء من الرد على رسائل آلية معروفة مع الاحتفاظ بها في السجل.
تحديث بيانات الحساب وكلمة المرور
حدّث البريد وكلمة المرور وافهم خطوات حذف الحساب قبل تأكيدها.
فهم الباقة والتجديد والنقاط
راجع الباقة الحالية وتاريخ التجديد والمستحق والنقاط المتبقية.
متابعة استخدام النقاط
اعرف متى وأين تم استهلاك النقاط حسب اليوم والمستخدم والمنصة.
ضبط وقت تجميع رسائل العميل قبل رد الذكاء
اختر مدة الانتظار التي تجمع الرسائل السريعة في طلب واحد بدون تأخير غير ضروري.
تفعيل وضبط المتابعة التلقائية للعملاء
حدد عدد محاولات المتابعة وتوقيت كل محاولة وتوجيه النبرة بطريقة آمنة.
ضبط إيقاف الذكاء عند الرد اليدوي
اختر هل يتوقف AI مؤقتًا بعد رد الفريق أم يظل يدويًا حتى إعادة تشغيله.
التحكم في تشغيل النظام ورد AI لكل قناة
افهم الفرق بين مفتاح النظام وحالة AI لكل قناة ووضع المستخدم الجديد.
متابعة سجل الإصدارات والميزات الجديدة
اعرف ما تغير في Mr. AI ومتى نُشر التحديث ثم انتقل لدليل الاستخدام التفصيلي.
طلب حذف حساب Mr. AI وبياناته
اعرف خطوات تأكيد كلمة المرور وسبب الحذف وفترة السماح قبل تنفيذ حذف الحساب.