كيف أراجع مرفق العميل داخل Mr. AI؟
يعرض Mr. AI صورة العميل أو تسجيله الصوتي الأصلي المتاح داخل المحادثة مع النص المصاحب. AI Transcription تفريغ آلي يجب مراجعته على التسجيل عندما تكون الأسماء أو الأسعار أو التعليمات مهمة.
- 1
افتح محادثة العميل وابحث عن رسالة المرفق.
- 2
افتح الصورة بحجم أكبر أو استخدم مشغل الصوت للتشغيل والإيقاف والتنقل داخل التسجيل.
- 3
اقرأ النص المصاحب وAI Transcription كجزأين مختلفين عن الأصل.
- 4
إذا فشل التحميل، استخدم إعادة المحاولة بعد فحص الاتصال.
- 5
إذا كان الأصل غير متاح، اطلب ملفًا جديدًا عند الحاجة؛ التفريغ النصي لا يعيد إنشاء التسجيل الأصلي.
عندما يظهر النص دون الملف الأصلي
قد تحتفظ رسالة قديمة أو ملف انتهت صلاحيته أو قناة لم تحفظ الأصل بالنص فقط. توفر الملفات الجديدة يعتمد على إعداد القناة والتخزين. تغيير العميل يوقف تشغيل الصوت حتى لا يستمر صوت العميل السابق داخل المحادثة الجديدة.
أسئلة شائعة
هل التفريغ مطابق تمامًا؟
لا. قد يخطئ في التفاصيل. ارجع للأصل أو أكّد الحقائق المهمة مع العميل.
هل فتح المرفق يشغّل تحليل AI جديدًا؟
عرض الوسائط أو التفريغ المحفوظ لا يطلب تحليلًا جديدًا.
لماذا لا تستعيد إعادة المحاولة ملفًا قديمًا؟
قد تعالج فشل تحميل مؤقتًا، لكنها لا تستعيد ملفًا لم يعد موجودًا.
استعادة رد يدوي لم تتأكد نتيجة إرساله
قراءة المحادثات والرد مع فريقك
تأكد من النتيجة
افتح الصورة أو التسجيل الأصلي عند توفره وقارنه بالنص؛ تعامل مع التفريغ كوسيلة مساعدة قابلة للخطأ.