عند تسجيل الدخول كعضو مبيعات تظهر لك قائمة العملاء المسندين إلى حسابك فقط. لا يمكنك فتح عميل غير مسند لك.
داخل مساحة العميل
- اسم العميل أو معرفه على المنصة.
- المنصة وحالة الـLead الحالية.
- الإجراءات المرتبطة بالعميل وحالتها.
- سجل المحادثة الكامل بين العميل والنظام أو الفريق.
- التعليقات الداخلية المسجلة على العميل.
ترتيب المراجعة اليومي
- 1
ابدأ بالعملاء الذين لديهم إجراء مفتوح أو متابعة قريبة.
- 2
اقرأ آخر رسائل العميل قبل التواصل معه.
- 3
راجع التعليقات الداخلية حتى لا تكرر سؤالًا أو وعدًا سابقًا.
- 4
ارجع لمسؤول الحساب لو ظهر عميل غير موجود في قائمتك أو تحتاج إعادة إسناد.