Mr. AIمركز مساعدة Mr. AI
3 مقالات

حل المشاكل الشائعة

خطوات سريعة لتحديد سبب توقف الرد أو ضعف الإجابات أو مشكلة اتصال قناة.

لماذا لا يرد الموظف الذكي؟

راجع حالة النظام والعميل والمحادثة والقناة والنقاط بالترتيب.

تحسين رد غير دقيق أو غير مناسب

حدد هل المشكلة في المعلومة أو السلوك أو رحلة المحادثة ثم عدّل المصدر الصحيح.

حل مشكلة توقف قناة عن استقبال الرسائل

اختبر الاتصال حسب نوع القناة وحدد هل المشكلة في الربط أم الإعداد أم الموقع.